Intervention sur site ou à distance

Mes services de dépannage et assistance informatique ont été mis en place afin de répondre à la demande de support technique des professionnels. En effet, les systèmes informatiques en milieu professionnels sont devenus, au fil des années, des outils indispensables, tant pour les services de gestion et de comptabilité que pour les services liés à la production. L’entretien de votre système informatique est donc un point primordial, ceci afin que celui-ci soit toujours prêt à fonctionner, quelle que soit la situation.
Je peux intervenir afin d’assurer la maintenance informatique logiciels ou bien matériels, que ce soit sur Mac ou sur PC, l’assistance informatique auprès des utilisateurs, ou bien encore le dépannage de vos systèmes d’informations. Je peux également intervenir sur votre réseau, votre téléphonie, votre système de vidéosurveillance, de vos téléphones (iPhone et Android), votre serveur…

Je peux également intervenir afin de diagnostiquer des problèmes liés aux virus ou aux problèmes de sécurité. Je travaille principalement avec l’éditeur d’antivirus Kaspersky afin de sécuriser vos systèmes informatiques.

L’entretien de votre parc informatique passe également par la mise à jour de vos systèmes d’exploitation (l’absence de mises à jour est une source importante de contamination par virus informatique), ainsi que le contrôle des sauvegardes ou bien encore le nettoyage logiciel de vos systèmes afin de rendre ceux-ci plus rapide et plus réactifs lorsque vous les sollicitez.

Mes prestations de maintenance, de dépannage ou d’assistance informatique peuvent être ponctuelles ou basées sur des forfaits de maintenance adaptés à la taille et à la structure de votre entreprise. Ces forfaits ne sont pas contraignants, puisqu’ils sont basés sur un nombre d’heures de maintenance réalisées.

Vous l’aurez compris, l’entretien de votre parc informatique ou de votre réseau est un facteur clé afin de garder votre système d’information en bon état et anticiper les problèmes pouvant intervenir sur celui-ci.

N’hésitez pas à me contacter pour plus de précisions sur mes offres de services.

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